1. Definitionen:
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden die folgenden Begriffe verwendet:

1. Auftraggeber: Die natürliche oder juristische Person, die Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com beauftragt hat, Dienstleistungen zu erbringen.

2. Teilnehmer: Die natürliche Person, die die Dienstleistungen von Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com in Anspruch nimmt.

3. Dienstleistungen: Alle Tätigkeiten, für die ein Auftrag erteilt wurde oder die sich daraus ergeben und damit in Zusammenhang stehen. Dies im weitesten Sinne des Wortes.

4. Vereinbarung: Jede Vereinbarung zwischen Auftraggeber und Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com für die Erbringung von Dienstleistungen.

5. Seminar: Jede Aktivität, bei der Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com mit einer Gruppe von Teilnehmern zu einem bestimmten Thema arbeitet.

6. Workshop: Ein Training, bei dem sich die Teilnehmer individuell anmelden können.

7. Präsent-Tag: Ein Halbtag zur Feinabstimmung für Teilnehmer, die den Online-Kurs für persönliches (intuitives Laufen) Training, Ratschläge und Feedback abgeschlossen haben.

2. Anwendbarkeit

1. Diese Bedingungen gelten für alle Angebote und Vereinbarungen, bei denen Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com ab dem 1. Mai 2024 Dienstleistungen anbietet oder erbringt.

2. Diese Bedingungen gelten auch für jede Vereinbarung, bei der Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com Dritte beauftragt.

3. Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich zwischen Auftraggeber und Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com vereinbart wurden.

4. Etwaige Einkaufsbedingungen des Auftraggebers gelten nicht, es sei denn, Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com haben ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

5. Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder für ungültig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin gültig. Auftraggeber und Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com werden für die betreffenden Bestimmungen neue Vereinbarungen treffen.

6. Diese Bedingungen gelten auch für eventuelle Verlängerungen, Ergänzungen oder Folgeaufträge des Auftraggebers bei Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com.

3. Zustandekommen des Vertrags

1. Alle Angebote von Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com sind unverbindlich und gelten 14 Tage (sofern nicht anders angegeben). Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com sind nur an ein Angebot gebunden, wenn der Auftraggeber das Angebot innerhalb der festgelegten Frist und ohne Vorbehalt oder Änderung annimmt. Die Preise in den Angeboten enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

2. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber das Angebot ohne Vorbehalt und ohne Änderungen annimmt.

3. Die Annahme erfolgt durch Unterzeichnung des Angebots oder durch die Annahme des Angebots per E-Mail oder durch Bestätigung über die Website.

4. Ein Vertrag kommt auch zustande, wenn Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com die Vereinbarungen mit dem Auftraggeber schriftlich oder per E-Mail bestätigen und der Auftraggeber die Richtigkeit dieser Vereinbarungen nicht innerhalb von 10 Arbeitstagen (oder vor Beginn der Arbeiten) bestreitet.

5. Der Inhalt des Angebots gilt nach dessen Annahme durch den Auftraggeber als Vertrag.

4. Durchführung des Vertrags / Verpflichtung zur Anstrengung

1. Jede Vereinbarung führt für Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com zu einer Anstrengungsverpflichtung, bei der sie verpflichtet ist, ihre Verpflichtungen nach bestem Wissen und Gewissen, mit Sorgfalt und dem erforderlichen Fachwissen zu erfüllen.

2. In allen Fällen, in denen Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com dies für erforderlich hält, können bestimmte Arbeiten von Dritten ausgeführt werden. Dies erfolgt natürlich in Absprache mit dem Auftraggeber.

3. Ist für die Durchführung bestimmter Arbeiten durch Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com eine Frist vereinbart worden, so handelt es sich dabei nicht um eine Ausschlussfrist, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Eine Überschreitung der vereinbarten Frist führt daher nicht zu einer nachweisbaren Pflichtverletzung von Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com. Aus diesem Grund kann der Auftraggeber den Vertrag nicht kündigen und hat keinen Anspruch auf Schadensersatz. Bei Überschreitung der vereinbarten Frist kann der Auftraggeber jedoch eine neue, angemessene Frist setzen, innerhalb derer der Auftragnehmer den Vertrag erfüllen muss. Die Überschreitung dieser neuen Frist kann für den Auftraggeber einen Grund für die Kündigung des Vertrags darstellen.

4. Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com haften nicht für Schäden, die durch die Durchführung des Vertrags entstehen.

5. Stornierung

1. Die Absage eines Coaching-Termins ist bis zu 5 Arbeitstagen im Voraus per E-Mail kostenfrei möglich. Bei einer Absage bis zu 2 Arbeitstagen im Voraus (per E-Mail) werden 33% der Kosten berechnet. Bei einer Absage innerhalb von 48 Stunden (per E-Mail und SMS) werden alle Kosten des Coaching-Gesprächs berechnet.

2. Die Absage von Seminaren, Workshops oder ‘Präsent-Tagen ist bis zu 4 Wochen im Voraus per E-Mail kostenfrei möglich. Bei einer Absage bis zu 1 Woche im Voraus (per E-Mail) werden 50% der Kosten berechnet. Bei einer Absage innerhalb von 1 Woche (per E-Mail und SMS) werden 100% der Kosten des Trainings berechnet.

3. Die Stornierung einer Inhouse-Schulung kostet 10% des Angebotspreises bis zu 4 Wochen im Voraus. Bei einer Stornierung bis zu 2 Wochen im Voraus werden 50% der Kosten berechnet. Bei einer Stornierung innerhalb von 2 Wochen vor Beginn der Schulung werden 100% der Kosten berechnet.

4. Das Ersetzen von Teilnehmern an einem Seminar, Workshop, ‘Präsent-Tag’ oder persönlichen Coaching ist jederzeit kostenlos.

5. Wenn ein Teilnehmer zu einem Coaching-Gespräch oder Training nicht erscheint, gilt dies als Stornierung.

6. Die Verschiebung eines Seminars, Workshops, ‘Präsent-Tags’ oder Coaching-Termins gilt als Stornierung.

7. Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com können ein Seminar, einen Workshop, einen ‘Präsent-Tag’ oder einen Coaching-Termin bis zu 24 Stunden im Voraus ohne Anspruch auf Stornierung oder Schadensersatz stornieren. Dies werden Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com nur tun, wenn es wirklich keine andere Möglichkeit gibt.

6. Geld-zurück-Garantie

1. Für alle Dienstleistungen von Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com gilt eine Geld-zurück-Garantie.

2. Wenn der Auftraggeber innerhalb von 1 Woche nach Erbringung der Dienstleistung klar angibt, mit dieser Dienstleistung nicht zufrieden gewesen zu sein, wird der gezahlte Betrag zurückerstattet.

3. Wenn von dieser Garantie Gebrauch gemacht wird, wird der Vertrag aufgelöst und es werden keine weiteren Dienstleistungen erbracht.

7. Geistiges Eigentum

1. Alle geistigen Eigentumsrechte an Materialien, die im Rahmen der Vertragsdurchführung zur Verfügung gestellt werden, bleiben bei Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com.

2. Der Auftraggeber und der Teilnehmer dürfen die Materialien nicht für andere Zwecke verwenden als ausschließlich für die Durchführung des Vertrags, es sei denn, hierfür wurde schriftlich (oder per E-Mail) eine Genehmigung erteilt.

3. Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com dürfen während der Vertragsdurchführung gewonnene Erkenntnisse für andere Zwecke verwenden. Dabei dürfen sie vertrauliche Informationen nicht an Dritte weitergeben. Darüber hinaus müssen sie sicherstellen, dass die Informationen nicht auf einen einzelnen Teilnehmer zurückzuführen sind.

8. Preise und Zahlung

1. In der Vereinbarung werden die geltenden Preise genannt.

2. Diese Preise verstehen sich inklusive staatlicher Abgaben (wie Mehrwertsteuer) und exklusive Reisekosten und anderen Kosten, die für den Auftraggeber anfallen.

3. Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com haben das Recht, diese Preise bei langfristigen Projekten (länger als 6 Monate) in Absprache mit dem Auftraggeber an die geänderte Preisindex oder aufgrund von Regierungsmaßnahmen anzupassen.

4. Die Zahlungsfrist liegt vor Beginn des Seminars, Workshops, der ‘Präsent-Tag’, (Online-)Coaching oder des Kurses unter Berücksichtigung von Stornierungsfristen, sofern schriftlich nichts anderes vereinbart wurde.

5. Die Zahlung erfolgt wie vereinbart und ohne Abzug, Verrechnung oder Aufschub aus irgendeinem Grund.

6. Nach Ablauf der Zahlungsfrist oder der Zahlungsvereinbarung gerät der Auftraggeber in Verzug. Ab diesem Zeitpunkt ist der Auftraggeber auf den fälligen Betrag Verzugszinsen in Höhe des gesetzlichen Zinssatzes schuldig.

7. Die Zahlung des Auftraggebers erfolgt stets zunächst zur Begleichung fälliger Zinsen und Kosten. Danach erfolgt die Zahlung der Rechnungen, die am längsten offen sind, auch wenn der Auftraggeber etwas anderes angibt.

8. Wenn Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com gegen säumige Auftraggeber Inkassomaßnahmen ergreifen, gehen die Kosten hierfür zu Lasten des Auftraggebers. Diese Kosten umfassen unter anderem, jedoch nicht ausschließlich, die Kosten für Gerichtsvollzieher, Inkassobüros und Anwälte und werden auf mindestens 15 % des fälligen Betrags festgesetzt.

9. Haftung

1. Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com haften nur gegenüber dem Auftraggeber oder Teilnehmern, wenn eine schwerwiegende Pflichtverletzung vorliegt. Dies ist der Fall, wenn Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com bei der Durchführung des Vertrags nicht die erforderliche Sorgfalt und Sachkenntnis walten lassen.

2. Wenn der Auftragnehmer für Schäden haftbar wäre, die vom Auftraggeber oder Coachee erlitten wurden, ist seine Haftung auf den Betrag begrenzt, der im konkreten Fall gemäß der von Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com abgeschlossenen Haftpflichtversicherung gezahlt wird, zuzüglich des für den Auftraggeber geltenden Selbstbehalts, wobei die Gesamtsumme dieser Beträge auf die Höchstsumme der Versicherung begrenzt ist. Eine Kopie der Police mit den Bedingungen der Berufshaftpflichtversicherung wird auf Anfrage von Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com zugesandt.

3. Wenn aus irgendeinem Grund keine Versicherungsleistung erfolgt, ist die Haftung von Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com auf den Betrag des betreffenden Auftrags beschränkt, maximal jedoch auf 5.000 €.

4. Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com haften nicht für mittelbare Schäden wie Folgeschäden, entgangenen Gewinn und Schäden aufgrund von
   Betriebsunterbrechungen.

5. Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com haften nicht für Schäden, die durch von ihnen eingeschaltete Dritte verursacht wurden, auch nicht, wenn diese durch schwerwiegende Versäumnisse dieser Dritten verursacht wurden. Im Falle eines Schadens ist der Auftraggeber verpflichtet, etwaige eingeschaltete Dritte selbst haftbar zu machen und den Schaden bei ihnen geltend zu machen.

6. Wenn Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com von unrichtigen oder unvollständigen Angaben ausgegangen sind, die vom Auftraggeber zur Verfügung gestellt wurden, haften Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com überhaupt nicht für entstandene Schäden.

7. Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com werden den Teilnehmern keine Anweisungen geben oder Handlungen durchführen lassen, die sie in gefährliche Situationen bringen. Daher sind Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com auch nicht haftbar für Verletzungen, die die Teilnehmer erleiden.

8. Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com können nicht für das verantwortlich gemacht werden, was die Teilnehmer nach einem Seminar, Workshop, ‘Präsent-Tag’, (Online-)Coaching oder Kurs mit den erworbenen Kenntnissen und Erfahrungen tun.

9. Der Auftraggeber stellt Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com von allen Ansprüchen (wie Schadensersatzansprüchen und Klagen), die sich aus der Durchführung des Vertrags zwischen dem Auftraggeber und Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com ergeben, frei, es sei denn, es handelt sich um Ansprüche aufgrund schwerwiegender Versäumnisse von Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com.

10. Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com können nicht für das Ausbleiben eines Seminars, Workshops, ‘Präsent-Tags’, (Online-)Coachings oder Kurses haftbar gemacht werden.

11. Wenn ein entstandener Schaden nicht innerhalb eines Jahres nach dessen Entdeckung durch den Auftraggeber oder Coachee gemeldet wird, kann hierfür keine Schadensersatzforderung geltend gemacht werden.

10. Vertragsbeendigung

1. Wenn der Auftraggeber seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt, können Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com den Vertrag sofort und ohne gerichtliche Intervention schriftlich kündigen.

2. Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com können den Vertrag auch sofort und ohne gerichtliche Intervention schriftlich kündigen, wenn der Auftraggeber seinen anderen aus dem Vertrag resultierenden Verpflichtungen nicht nachkommt und Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com den Auftraggeber schriftlich oder per E-Mail daran erinnert hat.

3. Sowohl der Auftraggeber als auch Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com können den Vertrag sofort und ohne gerichtliche Intervention schriftlich kündigen, wenn eine der Parteien Insolvenz anmeldet, für zahlungsunfähig erklärt wird oder anderweitig die Verfügungsgewalt über ihr Vermögen oder Teile davon verliert.

11. Vertraulichkeit

1. Sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt, ist Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com zur strengen Vertraulichkeit von vertraulichen Informationen verpflichtet, die er vom Auftraggeber erhält. Vertrauliche Informationen sind solche Informationen, von denen der Auftraggeber angibt, dass sie vertraulich sind oder die allgemein als vertraulich bekannt sind. Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com werden sicherstellen, dass auch eventuell eingesetzte Dritte die Vertraulichkeit wahren.

2. Die Coaching- und Trainingssitzungen sind vertraulicher Natur. Daher werden Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com niemals den Inhalt der Sitzungen oder die Leistung der Teilnehmer mit anderen teilen. Auch nicht mit dem Auftraggeber, es sei denn, die Zustimmung des Teilnehmers liegt vor.

12. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

1. Auf alle Vereinbarungen und Rechtshandlungen zwischen Auftraggeber und Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com ist niederländisches Recht anwendbar, auch wenn der Teilnehmer in einem anderen Land ansässig ist.

2. Im Falle eines Konflikts zwischen dem Auftraggeber oder Teilnehmer und Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com aus dem Vertrag sind sie verpflichtet, diesen Unterschied zunächst in Absprache zu lösen, gegebenenfalls unter Verwendung von Mediation.

3. Wenn es nicht gelingt, den Konflikt einvernehmlich zu lösen, ist das zuständige Gericht, in dessen Gerichtsbezirk Richard Dirksen oder www.intuitiverunning.com ansässig ist, ausschließlich befugt, über den Streitfall zu entscheiden.